Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung (m/w/d) im Außendienst (Hausnotruftechnik) in Mönchengladbach in Vollzeit
Malteser Hilfsdienst e.V. - Malteser International Europa
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Details
- Unternehmen
- Malteser Hilfsdienst e.V. - Malteser International Europa
- Standort
- Mönchengladbach
- Bereich
- Ambulante Pflege
- Vertragsart
- Vollzeit
- Unternehmensgröße
- Sehr große Unternehmen (>1.000 MA)
- Aktualisiert
- 9. Juli 2026
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Sonstige technische Berufe in Nordrhein-Westfalen: Arbeitsmarkt & Kontext
Die Position Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung (m/w/d) im Außendienst (Hausnotruftechnik) in Mönchengladbach in Vollzeit bei Malteser Hilfsdienst e.V. - Malteser International Europa ist in Mönchengladbach in Vollzeit zu besetzen. Der Arbeitgeber zählt zur Größenklasse Sehr große Unternehmen (>1.000 MA). Diese Stelle wurde zuletzt am 9. Juli 2026 verifiziert.
Im Bundesland Nordrhein-Westfalen sind aktuell 15 offene Stellen im Bereich Sonstige technische Berufe ausgeschrieben — 12 davon wurden in den letzten 30 Tagen neu erfasst. Die meisten entfallen auf Arbeitgeber der Größenklasse „Sehr große Unternehmen (>1.000 MA)" (80%). Beim Vertragsmodell überwiegt Vollzeit (87%), gefolgt von Vollzeit oder Teilzeit (13%) — Bewerber haben in Nordrhein-Westfalen damit vergleichsweise viel Auswahl.
Malteser Hilfsdienst e.V. - Malteser International Europa hat aktuell 5 weitere offene Stellen auf MitPflege ausgeschrieben — ein Indiz für aktiven Personalaufbau. Alle Stellen dieses Arbeitgebers →
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Stellenbeschreibung
Sicherheit schenken, Nähe zeigen - Ihre neue Aufgabe im Hausnotrufdienst!
Mit unserem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie eine einfühlsame Ansprechperson für unsere Kunden (m/w/d) direkt vor Ort und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden (m/w/d) gut aufgehoben und beraten fühlen.
Freuen Sie sich auf eine sinnstiftende Aufgabe, mit der Sie die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu Ihrem Beruf machen können.
Für unseren Standort in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung in Vollzeit.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Gelegenheit Sie persönlich kennenzulernen!
Ihre Aufgaben:
Persönliche Betreuung unserer Neu- und Bestandskund (m/w/d) vor Ort – insbesondere bei vertraglichen Anliegen rund um den Hausnotruf
Eigenständige Installation und Inbetriebnahme der Hausnotrufgeräte bei unseren Kunden (m/w/d)
Technische Wartung und Funktionsprüfung der Notrufsysteme
Dokumentation Ihrer Einsätze gemäß interner Qualitätsstandards
Sicherstellung einer qualifizierten Leistungserbringung nach den Vorgaben unseres Qualitätsmanagementsystems
Pflege und Kontrolle Ihres Dienstfahrzeugs, inkl. Gewährleistung der Verkehrs- und Betriebssicherheit
Übernahme von technischen Notfall-Rufbereitschaften außerhalb der regulären Arbeitszeiten
Das bieten wir:
Eine sinnstiftende Tätigkeit in Vollzeit, vorerst befristet für ein Jahr mit der Option der Verlängerung
Eine qualifizierte und verantwortungsvolle Einarbeitung nach standardisierten Qualitätsvorgaben
Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach den Richtlinien der AVR-Caritas
Weihnachtszuwendung und Urlaubs- sowie Kindergeld
30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag (AZV Tag) zur freien Verfügung
Eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK) und vermögenswirksame Leistungen
Ein Dienstfahrzeug und -handy sowie die erforderlichen Einsatzmaterialien
Was wir uns vorstellen:
Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Organisationstalent zeichnen Sie aus
Sie sind im Besitz eines gültigen PKW-Führerscheins Klasse B
Ihr Herz schlägt für die Hilfe am Nächsten
Sie verfügen über technisches Know-how im Bereich der Kommunikationselektronik (Schwerpunkt: Telefontechnik, Anschlusstechniken)
Ihre gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache runden Ihr Profil ab
Sie bringen gute EDV-Kenntnisse mit
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